Vítejte na našich stránkách Impacto cz - těší nás, že jste k nám zavítali.

Více než 25 let působení na trhu s náhradními díly a příslušenstvím na mobil nám dalo neocenitelné zkušenosti a postavilo nás mezi předními dodavateli v tomto odvětvív ČR. Jsme hrdí na to, že jsme se stali důvěryhodným partnerem pro naše zákazníky, kteří od nás očekávají vysokou kvalitu, spolehlivost a široký sortiment produktů s výběrem Originál, Kompatibil, Demont a Repas.

V průběhu naší dlouholeté existence jsme se zaměřovali na neustálé sledování a adaptaci na aktuální trendy a potřeby trhu. Spolupracujeme s výrobci, abychom vám mohli nabídnout špičkové náhradní díly a příslušenství, které odpovídají nejnovějším technologickým standardům, nebo kompatibilní, potřebné funkční a cenově dostupné široké veřejnosti!

Naše filozofie se opírá o tři klíčové principy: kvalita, spolehlivost a zákaznický servis. Každý produkt, který nabízíme, prochází kontrolou, abychom vám mohli zaručit, že dostanete jen to nejlepší v dané cenové kategorii a volbě originál/kompatibil/repas/demont. Snažíme se být pro vás spolehlivým partnerem, který vám poskytne komplexní podporu a rychlé dodání.

Náš tým tvoří tým lidí se znalostmi a vášnivou zálibou v mobilní technologii. Jsme tu pro vás, abychom vám poskytli odborné poradenství a pomohli vám najít optimální řešení pro vaše potřeby. Vaše spokojenost je naší prioritou a jsme rádi, když se nám vracíte jako dlouhodobí zákazníci.

Děkujeme vám za vaši důvěru a podporu po dobu 25 let. Jsme nadšeni z možnosti pokračovat ve spolupráci a přinášet vám ty nejlepší produkty na trhu. Těšíme se na to, že budeme moci naplnit vaše očekávání a poskytnout vám vynikající zákaznický zážitek.

.................................................................................................................................................................

• Jsme tu pro vás s více než 25 lety zkušeností v prodeji náhradních dílů a příslušenství pro mobilní telefony. Naše služby zahrnují prodej jak pro velkoobchodní partnery, tak pro maloobchodní zákazníky.
• Rozumíme významu pohodlí a rychlosti pro naše zákazníky, proto nabízíme výdejní místo pro e-shopové objednávky. Můžete si vybrat výdejní místo dle vaší potřeby a objednávku si vyzvednout osobně ještě týž den.
• Pokud preferujete doručení, nabízíme rychlé dodání do 24 hodin při uzavřené objednávce do 14:00 hodin. Spolupracujeme s PPL, abychom vám zajistili spolehlivé a rychlé doručení, mimo výdejní místa a Zásilkovnu.
• Pro naše velkoobchodní partnery máme připravený bonusový program, který vám poskytuje výhody a slevy při nákupu.
• Chápeme, že ne vždy jsou produkty ihned dostupné, proto jsme zavedli systém backorder/hlídacího psa, který vám umožňuje si nedostupný výrobek ohlídat. S naším "hlídacím psem" vás budeme informovat, jakmile bude zboží opět skladem.
• Reklamace jsou pro nás prioritou, a proto je řešíme obratem. Pro velkoobchodní partnery a servisy máme expresní proces řešení reklamací- jelikož dobře chápeme tíživost a nátlak zákazníků v tomto oboru, aby byl produkt co nejrychleji opraven a dodán.
• Prosím, vezměte na vědomí, že nejsme klasickým obchodem s prodejní provozovnou. Naše služby jsou zaměřeny na e-shop a výdejní místa. Výdejních míst je několik a vy si můžete vybrat to nejbližší, které vám vyhovuje.
• Platba kartou je možná pouze prostřednictvím našeho e-shopu, nikoli na provozovně.

Děkujeme vám za váš dlouhodobý zájem o naše produkty a služby. Těšíme se na další spolupráci s vámi vaše Tým Impacto.cz