Zásady používání cookies

Informace o ukládání cookies, obdobných technologiích a souvisejícím zpracování osobních údajů

Ingrid Kaczorová

fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona,
nezapsaná v obchodním rejstříku

Sídlo: Nerudova 468, Nový Bohumín, 735 81 Bohumín
IČO: 73302431
DIČ: CZ7858155151
Internetový obchod: www.impacto.cz
Česká republika

Internetový obchod IMPACTO.CZ používá soubory cookies a obdobné technologie, které jsou ukládány do vašeho internetového prohlížeče nebo jiného koncového zařízení, případně z něj načítány.

Některé cookies jsou nezbytné pro správné a bezpečné fungování internetového obchodu. Jiné nám pomáhají měřit návštěvnost, zapamatovat si vaše preference, vyhodnocovat účinnost reklam nebo přizpůsobovat zobrazovaný obsah.

Nezbytné technické cookies používáme bez vašeho souhlasu pouze v rozsahu nutném pro provoz webových stránek a poskytování vámi požadovaných služeb. Analytické, preferenční a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Právním základem pro ukládání a čtení volitelných cookies je váš souhlas podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Pokud jsou prostřednictvím cookies zpracovávány osobní údaje, je právním základem souhlas podle článku 6 odst. 1 písm. a) a článku 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, dále jen „GDPR“.

Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové nebo datové soubory, které webová stránka ukládá prostřednictvím internetového prohlížeče do počítače, telefonu, tabletu nebo jiného zařízení návštěvníka.

Cookies mohou obsahovat nebo vytvářet například náhodný identifikátor, údaj o zvoleném nastavení, informaci o přihlášení, obsah nákupního košíku nebo záznam o návštěvě určité stránky.

Při další návštěvě může internetový prohlížeč cookies opět zpřístupnit webové stránce nebo poskytovateli příslušné služby. Díky tomu může web například zachovat obsah košíku, rozpoznat předchozí nastavení nebo vyhodnotit návštěvu pocházející z reklamní kampaně.

Vedle klasických cookies mohou být používány také obdobné technologie, například pixely, značky, skripty, lokální úložiště prohlížeče nebo jiné identifikátory zařízení. V tomto dokumentu jsou tyto technologie společně označovány jako „cookies“.

Mohou cookies obsahovat osobní údaje?

Samotný soubor cookie nemusí vždy obsahovat jméno, e-mailovou adresu ani jiný údaj, který přímo označuje konkrétní osobu. Často však obsahuje jedinečný nebo pseudonymní identifikátor konkrétního prohlížeče či zařízení.

Pokud lze údaje z cookies přímo nebo nepřímo spojit s konkrétní osobou, zákaznickým účtem, zařízením nebo jinými dostupnými údaji, může se jednat o osobní údaje ve smyslu GDPR.

Není proto správné obecně označovat všechny analytické nebo marketingové cookies jako anonymní. Některé mohou být anonymizované, jiné pouze pseudonymizované nebo mohou být poskytovatelem spojeny s dalšími informacemi.

Jaké kategorie cookies používáme

Jaké údaje mohou být prostřednictvím cookies zpracovávány

V závislosti na druhu cookies a nastavení konkrétní služby mohou být zpracovávány zejména:

• identifikátory cookies, prohlížeče nebo zařízení,
• IP adresa zařízení, případně její zkrácená nebo jinak upravená podoba,
• typ a verze internetového prohlížeče,
• typ zařízení a operační systém,
• přibližná poloha odvozená z IP adresy,
• datum a čas návštěvy,
• zdroj návštěvy internetového obchodu,
• navštívené stránky, produkty a kategorie,
• vyhledávané výrazy a použité filtry,
• pohyby mezi jednotlivými stránkami a použití funkcí webu,
• vložení zboží do košíku a zahájení nebo dokončení objednávky,
• identifikátor a hodnota objednávky nebo jiné konverze, pokud jsou předávány měřicímu systému,
• informace o zobrazení reklamy nebo kliknutí na reklamu,
• informace o udělení, odmítnutí, změně nebo odvolání souhlasu,
• záznamy o chybách, rychlosti načítání a technickém výkonu webu,
• další technické údaje nezbytné pro funkci konkrétního nástroje.

Prostřednictvím cookies cíleně nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, například údaje o zdravotním stavu, politických názorech, náboženském vyznání nebo sexuálním životě.

Udělení souhlasu

Při první návštěvě webových stránek se zobrazí cookie lišta nebo jiné rozhraní, prostřednictvím kterého můžete:

• přijmout všechny kategorie cookies,
• odmítnout všechny volitelné cookies,
• otevřít podrobné nastavení,
• povolit nebo odmítnout jednotlivé volitelné kategorie.

Souhlas musí být dobrovolný, konkrétní, informovaný a jednoznačný. Analytické, preferenční ani marketingové kategorie nesmějí být předem zaškrtnuté nebo zapnuté.

Pouhé pokračování v prohlížení webu, posouvání stránky, zavření cookie lišty nebo nečinnost se nepovažují za udělení souhlasu.

Možnost odmítnout volitelné cookies musí být dostupná stejně snadno a srozumitelně jako možnost jejich přijetí.

Změna a odvolání souhlasu

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit nebo dříve udělený souhlas odvolat prostřednictvím odkazu nebo tlačítka pro nastavení cookies umístěného v patičce webových stránek.

Souhlas lze změnit nebo odvolat také:

• opětovným otevřením cookie lišty,
• změnou nastavení v centru ochrany soukromí, pokud je na webu dostupné,
• zasláním žádosti na e-mail info@impacto.cz ,
• vymazáním nebo zablokováním cookies v nastavení vašeho internetového prohlížeče.

Odvolání souhlasu je bezplatné a musí být stejně snadné jako jeho udělení. Po odvolání souhlasu přestaneme na tomto webu spouštět volitelné cookies založené na tomto souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Odvolání souhlasu nemusí automaticky odstranit cookies, které již byly dříve uloženy ve vašem zařízení. Ty můžete vymazat prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče.

Doba používání cookies

Cookies mohou být podle své doby trvání:

• relační cookies, které jsou zpravidla odstraněny po zavření internetového prohlížeče,
• trvalé cookies, které zůstávají v zařízení po předem stanovenou dobu nebo do jejich ručního odstranění.

Souhlas s používáním volitelných cookies evidujeme nejdéle po dobu uvedenou v nastavení cookie lišty, zpravidla nejvýše 90 dnů, pokud jej dříve neodvoláte nebo pokud podstatná změna služeb nevyžaduje nové rozhodnutí.

Jednotlivé cookies mohou mít odlišnou dobu technické platnosti. Přesný název, poskytovatel, účel a doba platnosti konkrétních cookies mají být uvedeny v aktuálním seznamu cookies dostupném v podrobném nastavení cookie lišty.

Záznam o vašem rozhodnutí může být v nezbytném rozsahu uchováván déle, je-li to nutné k doložení splnění právních povinností správce.

Správa cookies v internetovém prohlížeči

Cookies můžete vedle nastavení na našem webu spravovat také prostřednictvím svého internetového prohlížeče. Prohlížeč zpravidla umožňuje:

• zobrazit uložené cookies,
• odstranit jednotlivé nebo všechny cookies,
• zablokovat cookies konkrétní webové stránky,
• zablokovat cookies třetích stran,
• nastavit automatické mazání cookies,
• zakázat ukládání všech cookies.

Úplné zablokování všech cookies může způsobit, že některé základní funkce webu nebudou fungovat správně. Může se jednat například o nákupní košík, přihlášení, dokončení objednávky nebo uložení nastavení soukromí.

Poskytovatel e-shopové platformy

Technický provoz internetového obchodu, základních cookies a nástrojů pro správu souhlasů může zajišťovat provozovatel platformy Eshop-rychle:

Společnost Golemos s.r.o. může v nezbytném rozsahu zpracovávat technické údaje související s provozem internetového obchodu a technicky zajišťovat načítání nebo blokování jednotlivých nástrojů podle nastavení cookies.

Další používané služby

V závislosti na aktuálním technickém nastavení internetového obchodu mohou být po udělení příslušného souhlasu používány následující služby. Aktivovány a v seznamu cookies mají být uvedeny pouze služby, které internetový obchod skutečně používá.

Nástroje Google mohou být používány zejména k měření návštěvnosti, vytváření statistik, měření objednávek pocházejících z reklam, remarketingu, tvorbě reklamních publik a personalizaci reklamy.

Nástroje společnosti Meta mohou být používány zejména k měření konverzí, vytváření reklamních publik, remarketingu, zobrazování reklam a vyhodnocování kampaní na platformách Facebook a Instagram.

Sklik může být používán zejména k měření konverzí, vyhodnocování reklamních kampaní, remarketingu a vytváření reklamních publik.

Hotjar může být používán zejména k vytváření anonymizovaných nebo pseudonymizovaných přehledů chování návštěvníků, tepelných map, analýze ovládání webu a vyhodnocování uživatelského prostředí.

Pokud některou z výše uvedených služeb internetový obchod nepoužívá, neměla by být její technologie na webu aktivována ani uváděna v aktivním seznamu cookies jako používaná služba.

Postavení externích poskytovatelů

Poskytovatelé jednotlivých nástrojů mohou podle charakteru konkrétní služby vystupovat jako:

• zpracovatelé osobních údajů jednající podle pokynů správce,
• samostatní správci osobních údajů pro vlastní účely,
• případně společní správci pro určité přesně vymezené operace.

Podrobnější informace o zpracování prováděném jednotlivými poskytovateli jsou uvedeny v jejich vlastních zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách poskytovaných služeb.

Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé analytických, reklamních nebo technických služeb jsou součástí mezinárodních skupin a mohou využívat přidružené společnosti, dodavatele nebo technickou infrastrukturu také mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor.

Případné předání osobních údajů do třetí země musí probíhat při splnění podmínek stanovených v článcích 44 až 49 GDPR, zejména:

• na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany,
• na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí,
• na základě platného rámce pro bezpečné předávání údajů, pokud se na příjemce vztahuje,
• nebo na základě jiného právně přípustného mechanismu.

Nelze proto obecně slíbit, že všechny údaje budou za všech okolností zpracovávány výhradně na serverech umístěných v Evropské unii.

Profilování a automatizované zpracování

Analytické a marketingové nástroje mohou automaticky vyhodnocovat aktivitu návštěvníka, například navštívené stránky, zobrazené produkty, vložení zboží do košíku nebo dokončení objednávky.

Na základě těchto údajů může být zařízení nebo uživatel zařazen do určitého reklamního publika a následně mu může být zobrazována reklama přizpůsobená jeho předchozí návštěvě nebo předpokládaným zájmům.

Takové profilování samo o sobě nevede k automatizovanému rozhodnutí, které by vůči návštěvníkovi vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobným způsobem významně ovlivňovalo ve smyslu článku 22 GDPR.

Vaše práva

Pokud jsou prostřednictvím cookies zpracovávány vaše osobní údaje, máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

• kdykoliv odvolat souhlas podle článku 7 odst. 3 GDPR,
• získat potvrzení, zda správce zpracovává vaše osobní údaje,
• požadovat přístup k osobním údajům podle článku 15 GDPR,
• požadovat opravu nepřesných údajů podle článku 16 GDPR,
• požadovat výmaz osobních údajů podle článku 17 GDPR, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování podle článku 18 GDPR,
• získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu podle článku 20 GDPR, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu podle článku 21 GDPR,
• požadovat informace o příjemcích osobních údajů,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů,
• domáhat se účinné soudní ochrany.

Uplatnění některých práv může být omezeno tím, že správce není schopen pseudonymní identifikátor cookie spolehlivě spojit s konkrétní osobou bez poskytnutí dalších informací.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že používáním cookies nebo zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete se obrátit na:

Podáním stížnosti není dotčeno vaše právo domáhat se ochrany také u příslušného soudu.

Přijmout vše
Povolí nezbytné, preferenční, analytické a marketingové cookies.

Odmítnout volitelné
Povolí pouze nezbytné technické cookies.

Nastavit cookies
Umožní samostatně zvolit jednotlivé volitelné kategorie.

Možnost odmítnutí musí být stejně snadno dostupná jako možnost přijetí. Volitelné kategorie nesmějí být předem aktivované.

Své žádosti nebo dotazy týkající se používání cookies a ochrany osobních údajů můžete zaslat přímo správci. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit také prostřednictvím odkazu v patičce internetového obchodu.