Souhlas s používáním marketingových cookies

Informace o marketingu, remarketingu, měření reklam a personalizaci nabídek

Ingrid Kaczorová

fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona,
nezapsaná v obchodním rejstříku

Sídlo: Nerudova 468, Nový Bohumín, 735 81 Bohumín
IČO: 73302431
DIČ: CZ7858155151
Internetový obchod: www.impacto.cz
Česká republika

Zvolením možnosti „Přijmout marketingové cookies“ nebo aktivním povolením marketingové kategorie v nastavení cookies udělujete podnikatelce Ingrid Kaczorová, IČO 73302431, jako správci osobních údajů a provozovateli internetového obchodu IMPACTO.CZ, souhlas s ukládáním a čtením marketingových cookies a obdobných technologií ve vašem zařízení a se souvisejícím zpracováním osobních údajů.

Právním základem zpracování osobních údajů je váš souhlas podle článku 6 odst. 1 písm. a) a článku 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, dále jen „GDPR“.

Ukládání a čtení marketingových cookies je založeno také na vašem předchozím souhlasu podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů.

Souhlas je dobrovolný. Odmítnutí marketingových cookies nemá vliv na možnost internetový obchod navštívit, prohlížet zboží, vytvořit objednávku, uplatnit reklamaci nebo využít jiné základní funkce webových stránek.

Co jsou marketingové cookies

Marketingové cookies a obdobné technologie jsou malé datové soubory, identifikátory, značky nebo technické záznamy, které mohou být po udělení souhlasu uloženy do vašeho internetového prohlížeče nebo jiného koncového zařízení.

Tyto technologie umožňují zejména rozpoznat zařízení při opakované návštěvě, vyhodnotit reakci na reklamu, vytvořit reklamní publikum, omezit opakované zobrazování stejné reklamy a zobrazit reklamu odpovídající předchozí aktivitě uživatele.

Marketingové cookies nejsou nezbytné pro základní technické fungování internetového obchodu. Bez vašeho souhlasu proto nebudou aktivovány.

Rozsah zpracovávaných údajů

V souvislosti s marketingovými cookies a reklamními technologiemi mohou být zpracovávány zejména:

• identifikátory uložené v cookies nebo obdobných technologiích,
• IP adresa zařízení, zpravidla v plném nebo zkráceném tvaru podle nastavení konkrétní služby,
• informace o použitém zařízení, prohlížeči, operačním systému a přibližném technickém umístění,
• datum a čas návštěvy internetového obchodu,
• zdroj návštěvy, například reklama, vyhledávač, odkaz nebo jiná webová stránka,
• navštívené stránky, zobrazené produkty a kategorie,
• vyhledávané výrazy a použití jednotlivých funkcí webu,
• vložení produktu do košíku, zahájení objednávky nebo dokončení nákupu,
• identifikátor objednávky nebo konverzní události,
• hodnota objednávky nebo konverze, pokud je předávána reklamnímu systému,
• informace o zobrazení reklamy, kliknutí na reklamu a následném chování na webu,
• zařazení zařízení nebo uživatele do reklamního či remarketingového publika,
• odvozené informace o předpokládaných zájmech a nákupních preferencích,
• údaje o udělení, odmítnutí, změně nebo odvolání souhlasu,
• další technické údaje nezbytné pro měření výkonu reklam, ochranu systému a předcházení podvodnému jednání.

Údaje označované jako anonymní nebo pseudonymní nemusí být vždy zcela anonymní. Pokud lze určitý identifikátor spojit s konkrétním zařízením, uživatelským účtem nebo jinými údaji, může se jednat o osobní údaj ve smyslu GDPR.

Správce prostřednictvím marketingových cookies cíleně nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů, jako jsou údaje o zdravotním stavu, náboženském vyznání, politických názorech nebo sexuálním životě.

Účely zpracování

Údaje získané prostřednictvím marketingových cookies mohou být zpracovávány zejména za účelem:

• měření návštěvnosti pocházející z reklamních kampaní,
• měření nákupů, objednávek a dalších konverzí,
• vyhodnocení účinnosti a návratnosti reklamních kampaní,
• remarketingu, tedy opětovného oslovení návštěvníků reklamou,
• vytváření a správy reklamních publik,
• personalizace reklam a obchodních nabídek,
• přizpůsobení zobrazovaného obsahu předpokládaným zájmům návštěvníka,
• omezení opakovaného zobrazování stejné reklamy,
• propojení návštěvy internetového obchodu s předchozím kliknutím nebo zobrazením reklamy,
• statistického vyhodnocení nákupního chování a preferencí návštěvníků,
• optimalizace reklamních kampaní a rozpočtů,
• vytváření podobných publik a oslovování osob s obdobnými předpokládanými zájmy, pokud tuto funkci příslušný reklamní systém umožňuje,
• ochrany reklamních systémů před podvodnými kliknutími, falešnými konverzemi a jiným zneužitím.

Právní základ a podmínky souhlasu

Marketingové cookies a související reklamní technologie budou aktivovány pouze na základě vašeho předchozího, dobrovolného, konkrétního, informovaného a jednoznačného souhlasu.

Souhlas může být udělen zejména prostřednictvím cookie lišty nebo podrobného nastavení cookies. Pouhé pokračování v prohlížení webu, posouvání stránky, zavření cookie lišty nebo nečinnost se nepovažují za souhlas.

Tlačítko nebo jiný ovládací prvek pro odmítnutí volitelných cookies musí být dostupný stejně snadno jako možnost jejich přijetí.

Jednotlivé volitelné kategorie cookies nesmějí být předem aktivované. Souhlas musí být výsledkem aktivního rozhodnutí návštěvníka.

Udělený souhlas se vztahuje pouze na účely a služby, které návštěvník v okamžiku jeho udělení povolil.

Doba platnosti souhlasu a uchování údajů

Souhlas s používáním marketingových cookies udělujete na dobu 90 dnů od jeho udělení, nejdéle však do jeho odvolání, pokud jej odvoláte dříve.

Po uplynutí doby platnosti souhlasu vás může internetový obchod požádat o nové rozhodnutí. Bez nového souhlasu nebudou marketingové cookies znovu aktivovány.

Jednotlivé cookies mohou mít rozdílnou technickou dobu platnosti. Konkrétní názvy, poskytovatelé, účely a doby platnosti jednotlivých cookies mají být uvedeny v aktuálním seznamu cookies dostupném prostřednictvím nastavení ochrany soukromí nebo cookie lišty.

Odvoláním souhlasu se zabrání dalšímu používání volitelných cookies na tomto webu. Odvolání však nemusí samo o sobě automaticky odstranit cookies, které již byly uloženy v zařízení. Ty lze odstranit prostřednictvím nastavení internetového prohlížeče nebo jiným nástrojem zařízení.

Záznam o udělení, odmítnutí nebo odvolání souhlasu může být v omezeném rozsahu uchováván po dobu nezbytnou k prokázání splnění právních povinností správce a k ochraně jeho právních nároků.

Používané reklamní a technické služby

V závislosti na aktuálním nastavení internetového obchodu mohou být po udělení souhlasu využívány zejména následující služby:

Služby Google mohou být používány zejména k měření návštěv a objednávek pocházejících z reklam, k vytváření remarketingových publik, personalizaci reklamy a vyhodnocování reklamních kampaní.

Nástroje Meta mohou být používány zejména k měření konverzí, vytváření reklamních publik, remarketingu, zobrazování personalizovaných reklam a vyhodnocování kampaní na platformách Facebook a Instagram.

Služba Sklik může být používána zejména k měření konverzí, remarketingu, vytváření reklamních publik a vyhodnocování reklamních kampaní v reklamní síti společnosti Seznam.cz.

Společnost Golemos s.r.o. zajišťuje technický provoz e-shopové platformy a může technicky zprostředkovávat načtení, správu nebo blokování reklamních a měřicích kódů podle nastavení souhlasu návštěvníka.

Rozsah využívaných služeb se může měnit. V cookie liště a seznamu cookies však smějí být uvedeny a aktivovány pouze služby, které internetový obchod skutečně používá.

Neurčité formulace o společnostech nebo nástrojích, které správce v současnosti nepoužívá, se nepovažují za náhradu konkrétní informace o skutečných příjemcích údajů.

Postavení poskytovatelů reklamních služeb

Jednotliví poskytovatelé reklamních systémů mohou v závislosti na konkrétní službě a způsobu zpracování vystupovat jako:

• zpracovatelé osobních údajů jednající podle pokynů správce,
• samostatní správci osobních údajů pro vlastní účely stanovené jejich podmínkami,
• případně společní správci pro určité přesně vymezené operace zpracování.

Podrobnosti o zpracování prováděném jednotlivými poskytovateli, včetně jejich vlastních účelů, právních základů a možností uplatnění práv, jsou uvedeny v jejich aktuálních zásadách ochrany osobních údajů.

Správce neodpovídá za samostatné zpracování, které poskytovatel reklamní služby provádí pro vlastní účely mimo rozsah pokynů a kontroly správce. Tím nejsou dotčeny povinnosti správce při výběru a používání těchto služeb.

Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé reklamních nebo technických služeb jsou součástí mezinárodních skupin a mohou využívat servery, přidružené společnosti nebo další dodavatele také mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor.

Proto nelze obecně zaručit, že všechny údaje budou za všech okolností zpracovávány pouze na území Evropské unie.

Případné předání osobních údajů do třetích zemí musí probíhat při splnění podmínek stanovených v článcích 44 až 49 GDPR, zejména:

• na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany,
• na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí,
• na základě platného rámce pro předávání údajů, pokud se na daného příjemce vztahuje,
• nebo prostřednictvím jiného mechanismu přípustného podle GDPR.

Poskytovatel může současně přijímat doplňující technická a organizační opatření k ochraně předávaných údajů.

Odvolání a změna souhlasu

Souhlas můžete podle článku 7 odst. 3 GDPR kdykoliv bezplatně změnit nebo odvolat.

Souhlas lze změnit nebo odvolat zejména:

• prostřednictvím odkazu nebo tlačítka pro nastavení cookies v patičce webových stránek,
• prostřednictvím znovu otevřené cookie lišty,
• zasláním žádosti na e-mailovou adresu info@impacto.cz ,
• vymazáním nebo zablokováním cookies v nastavení internetového prohlížeče.

Po odvolání souhlasu musí internetový obchod přestat spouštět marketingové a remarketingové kódy, které jsou na tomto souhlasu založené.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.

Odvolání souhlasu na webu IMPACTO.CZ nemusí automaticky změnit nastavení reklamního profilu, který má uživatel vedený přímo u společností Google, Meta nebo Seznam.cz. Takové nastavení lze spravovat také přímo v účtu nebo nástrojích příslušného poskytovatele.

Automatizované zpracování a profilování

Marketingové systémy mohou automaticky vyhodnocovat aktivitu návštěvníka, například navštívené stránky, zobrazené produkty, vložení zboží do košíku nebo uskutečnění objednávky, a na základě těchto údajů jej zařadit do určitého reklamního publika.

Výsledkem může být zobrazování reklamy, která lépe odpovídá předpokládaným zájmům nebo předchozí aktivitě návštěvníka.

Takové profilování samo o sobě nevede k automatizovanému rozhodnutí, které by vůči návštěvníkovi vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobným způsobem významně ovlivňovalo ve smyslu článku 22 GDPR.

Odmítnutí marketingových cookies neznamená, že návštěvník přestane reklamu na internetu vídat. Reklama však může být méně přizpůsobená jeho předpokládaným zájmům a návštěvě internetového obchodu IMPACTO.CZ.

Práva subjektu údajů

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

• kdykoliv odvolat udělený souhlas podle článku 7 odst. 3 GDPR,
• získat potvrzení, zda správce zpracovává vaše osobní údaje,
• požadovat přístup k osobním údajům a získat jejich kopii podle článku 15 GDPR,
• požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů podle článku 16 GDPR,
• požadovat výmaz osobních údajů podle článku 17 GDPR, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování podle článku 18 GDPR,
• získat automatizovaně zpracovávané osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu podle článku 20 GDPR, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• vznést námitku proti případnému zpracování založenému na oprávněném zájmu podle článku 21 GDPR,
• požadovat informace o příjemcích, kterým byly osobní údaje zpřístupněny,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů,
• domáhat se účinné soudní ochrany, pokud se domníváte, že byla vaše práva porušena.

Některá práva mohou být s ohledem na pseudonymní povahu identifikátorů cookies technicky omezena, pokud správce není schopen konkrétní údaje spolehlivě spojit s osobou žadatele.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že používáním cookies nebo zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete se obrátit na:

Podáním stížnosti není dotčeno vaše právo domáhat se ochrany také u příslušného soudu.

Marketingové cookies
Pomáhají nám měřit účinnost reklam, vyhodnocovat objednávky pocházející z reklamních kampaní, vytvářet remarketingová publika a zobrazovat vám nabídky podle předchozí návštěvy našeho internetového obchodu. Tyto cookies použijeme pouze s vaším souhlasem.

• Přijmout vše
• Odmítnout volitelné
• Nastavit cookies

Tlačítka pro přijetí a odmítnutí mají být stejně snadno dostupná a srovnatelně srozumitelná. Marketingová kategorie nesmí být předem zapnutá.

Své žádosti, dotazy nebo požadavek na odvolání souhlasu můžete zaslat přímo správci. Nastavení marketingových cookies lze změnit také prostřednictvím odkazu pro nastavení cookies v patičce internetového obchodu.